Ich dachte, ich arbeite nur mit Zahlen - stattdessen arbeite ich mit Menschen.

Hallo Liebe Leser*innen,

heute wollte ich euch ein bisschen was über meine Sicht der Ausbildung hier erzählen. Bevor ich meine Ausbildung bei der Volksbank Eisenberg begonnen habe, dachte ich ehrlich gesagt: In einer Bank geht es vor allem um Kredite, Sparanlagen, Bauspar-Verträge- eben alles, was man mit einer klassischen Bank verbindet. Natürlich spielen Zahlen sowie, ein grundlegendes Zahlenverständnis auch eine wichtige Rolle. Aber schon nach kurzer Zeit in der Ausbildung habe ich gemerkt: Eigentlich geht es bei unserer Arbeit um etwas ganz anderes – nämlich um die Menschen.

Jeden Tag kommen ganz unterschiedliche Kund*innen zu uns in die Bank. Manche haben Fragen zu Ihrem Konto, andere möchten Geld anlegen oder sich über einen Kredit informieren. Wieder andere brauchen einfach Hilfe beim OnlineBanking. Hinter jedem Anliegen und Problem steckt eine eigene Geschichte, ein eigener Lebensabschnitt oder ein persönliches Ziel.

Genau das macht die Arbeit so abwechslungsreich. Um ganz ehrlich zu sein, nach meinem Abschluss war ich sehr lange auf der Suche nach einer Ausbildung, die mir auch wirklich Spaß machen und auch zu mir passen könnte. Ich hatte echt schiss das ich mir eine Ausbildung suche, die irgendwann einfach langweilig wird und wo ich am liebsten nicht mehr hingehen würde. Doch das ist eben nicht der Fall. Ich bin tatsächlich echt glücklich mit meiner Entscheidung meine Ausbildung hier, bei der Volksbank Eisenberg, anzufangen denn es macht mir sehr viel Spaß und ich komme auch wirklich gerne auf die Arbeit. Das liegt vor allem auch an unseren Team, die Mitarbeiter sind alle freundlich und nehmen einen bei Abteilungswechseln direkt herzlichst auf. Es geht nicht nur darum, eine Zahl auf den Bildschirm zu sehen, sondern zu verstehen, was für den Menschen dahinter wichtig ist. Vielleicht spart jemand auf eine große Reise, plant den nächsten Familienurlaub oder möchte für seine Zukunft sorgen. In solchen Momenten merkt man schnell: Unsere Aufgabe ist nicht nur, Zahlen zu verwalten, sondern Lösungen zu finden, die zu den Menschen passen.

Besonders spannend ist es für mich zu sehen, wie viel Vertrauen Kund*innen uns entgegenbringen. Oft sprechen Sie mit uns über wichtige Entscheidungen in Ihrem Leben. Umso wichtiger ist es, gut zuzuhören, verständlich zu erklären und gemeinsam eine Lösung zu finden.

Für mich hat sich deshalb schon relativ am Anfang gezeigt: Die Ausbildung bei der Volksbank Eisenberg ist vielseitiger, als ich am Anfang gedacht habe – und gar nicht langweilig Zahlen gehören natürlich dazu – aber im Mittelpunkt stehen immer die Menschen. Und genau das macht den Beruf für mich so Interessant. Ich hoffe ich konnte euch etwas ermutigen Dinge auszuprobieren, denn vielleicht laufen Sie besser als Ihr euch vorstellt. Seid mutig und genießt euer Leben.

Somit, Tschüss und bis zum nächsten Mal Eure Janice