Covid-was?
Tja, was soll ich sagen. Eigentlich wollte ich euch von meiner Zeit im Service Center berichten, aber natürlich ging Covid-19 auch an mir nicht spurlos vorbei. Somit ist meine Zeit im Service Center um gut drei Wochen verkürzt wurden, da wir den direkten Kundenkontakt auch in unserer Hauptfiliale in Eisenberg stark eingeschränkt haben. Aber die Wochen, die ich im Service Center erlebt habe, waren wirklich spannend. Neben den alltäglichen Aufgaben, wie das Nachtragen von Sparbüchern oder Bargeldauszahlungen, gab es jeden Tag etwas Neues für mich zu lernen. Ein weiterer großer Bestandteil in der Arbeit der Servicemitarbeiter besteht außerdem in der Terminvereinbarung. Das heißt konkret, es ist unsere Aufgabe, den Terminkalender unserer Kundenberater zu füllen :) Um unsere Mitarbeiter zu schützen, wurde beschlossen, dass pro Büro nur ein Mitarbeiter arbeiten soll. Alle anderen im Homeoffice. Nun hatten wir das Problem, dass es für mich noch kein Einzelbüro zum Arbeiten gab. ...