Einblicke hinter die Kulissen
Hallo zusammen,
ich bin es wieder – Diana!
Inzwischen bin ich schon im zweiten Lehrjahr meiner Ausbildung angekommen. Wahnsinn, wie schnell die Zeit vergeht! Es war ein spannendes Jahr voller neuer Erfahrungen, und mittlerweile fühle ich mich richtig als Auszubildende angekommen.
Als ich meine Ausbildung bei der Volksbank Eisenberg begonnen habe, war mir noch nicht bewusst, wie vielfältig die Arbeit in einer Bank sein kann. Mittlerweile habe ich bereits einige Abteilungen kennengelernt, die Kundinnen und Kunden im Alltag oft gar nicht wahrnehmen.
Aktuell bin ich in der Marktfolge Passiv eingesetzt. Schon am ersten Tag habe ich viel mitgenommen und schnell gemerkt, wie wichtig diese Abteilung ist. Aber was macht die Marktfolge Passiv eigentlich genau?
In der Marktfolge Passiv dreht sich vieles rund um das Konto. Hier werden Konten für Privat- und Firmenkunden eröffnet und geschlossen, Karten bestellt sowie verschiedene Aufträge rund um die Kontoführung bearbeitet.
Dabei ist besonders wichtig, sorgfältig zu arbeiten und alle Vorgaben zu beachten. Schließlich geht es um sensible Kundendaten und darum, dass alle Prozesse im Hintergrund zuverlässig funktionieren. Viele dieser Aufgaben bekommen Kundinnen und Kunden gar nicht direkt mit – sie sind aber ein wichtiger Bestandteil des täglichen Bankgeschäfts.
Für mich ist es sehr interessant zu sehen, wie viele Schritte notwendig sind, bevor ein Konto eröffnet, eine Karte bestellt oder ein Auftrag vollständig bearbeitet werden kann. Die Marktfolge Passiv zeigt mir einmal mehr, wie viel Arbeit hinter den Kulissen einer Bank steckt.
Nach meiner Zeit in der Marktfolge Passiv geht es für mich weiter in die Datenkontrolle. Ich bin schon gespannt, was mich dort erwartet.
Bis bald,
eure Diana 😊
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